Mỗi nhân viên bảo vệ của công ty cung cấp dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp đều cần trải qua các khóa tập huấn về kỹ năng để nâng cao trình độ, năng lực nghiệp vụ. Chỉ khi trải qua quy trình đào tạo chặt chẽ, nhân viên bảo vệ mới có thể đáp ứng được các nhu cầu của công việc và yêu cầu mà khách hàng đưa ra. Hiểu về hoạt động bảo vệ chuyên nghiệp sẽ giúp cho khách hàng có cái nhìn rõ hơn nhằm chọn đúng công ty bảo vệ uy tín.
Sau đây là 20 đặc điểm của một nhân viên bảo vệ tốt:
1. Một nhân viên bảo vệ (NVBV) tốt luôn có mặt đúng giờ.
2. NVBV giỏi phải có kỹ năng, kinh nghiệm và được đào tạo bài bản để hoàn thành nhiệm vụ.
3. Một NVBV tốt biết cách giao tiếp với người khác.
4. Một NVBV tốt có khả năng làm giảm leo thang bất kỳ tình huống căng thẳng nào.
5. Một NVBV tốt có thể khiến mọi người làm những gì họ muốn mà không cần động đến họ.
6. Một NVBV tốt sẽ thông báo khi môi trường tại mục tiêu thay đổi.
7. Một NVBV tốt là người linh hoạt và có thể làm được nhiều việc.
8. Một NVBV tốt biết cách ra lệnh và nhận lệnh.
9. Một NVBV tốt là một hình ảnh ngăn chặn tội phạm.
10. Một NVBV tốt là tôn trọng người khác.
11. Một NVBV giỏi đủ linh hoạt để đứng chốt, làm nhiệm vụ tuần tra, giám sát và làm việc trong nhiều môi trường khác nhau.
12. Một NVBV tốt phải biết cách bảo mật tốt luôn có vẻ ngoài điềm tĩnh
13. Một NVBV tốt không sử dụng vũ khí hoặc đụng tay đụng chân trừ khi thực sự cần thiết.
14. Một NVBVgiỏi biết sự khác biệt giữa một quan sát mà họ có thể loại bỏ và một quan sát mà họ phải báo cáo với ban quản lý.
15. Một NVBV giỏi được đào tạo cập nhật về các kỹ thuật an ninh mới nhất, các chính sách và thủ tục phù hợp với các thông lệ tốt nhất.
16. Một NVBV tốt LUÔN LUÔN trung thực.
17. Một NVBV tốt có động lực để giữ cho khách hàng của họ an toàn.
18. Một NVBV tốt duy trì tính chính trực trong nghề nghiệp.
19. Một NVBV giỏi biết cách viết báo cáo nghiệp vụ.
20. Một NVBV tốt đại diện cho công ty và khách hàng theo cùng một tiêu chuẩn chất lượng mà họ đại diện.